Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe osób korzystających ze strony zrodloterapii.pl, kontaktujących się przez formularz, korzystających z widgetu ZnanyLekarz oraz odwiedzających stronę.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Joanna Wesołowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Joanna Wesołowska, NIP: 6762440137, REGON: 122907576.

Stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej: ul. Łąkowa 15, 32-088 Korzkiew.
Dodatkowe miejsce wykonywania działalności: ul. Paulińska 30 lok. 6, 31-065 Kraków.

Kontakt z Administratorem:
e-mail: zrodloterapii@gmail.com

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:

• dane podane w formularzu kontaktowym, takie jak imię i adres e-mail,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, dane o przeglądarce, urządzeniu, czasie wizyty, odwiedzonych podstronach,
• dane związane z korzystaniem z widgetu ZnanyLekarz, jeśli zdecydujesz się z niego skorzystać.

Formularz kontaktowy służy do kontaktu. Prosimy, aby nie przekazywać w nim szczegółowych informacji o stanie zdrowia, terapii lub innych danych szczególnie chronionych, jeśli nie jest to konieczne do obsługi Twojej wiadomości. Jeżeli jednak dobrowolnie podasz takie informacje, będą one przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi Twojego zapytania.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

• obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy – podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi kontaktem;
• umawianie wizyt przez widget ZnanyLekarz – dane wprowadzone w widget są obsługiwane zgodnie z zasadami serwisu ZnanyLekarz/Docplanner;
• zapewnienie prawidłowego działania strony – podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
• prowadzenie statystyk i analityki strony, np. z użyciem Google Analytics i Google Tag Manager – w zakresie wymagającym zgody podstawą jest Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

4. Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego, podajesz imię oraz adres e-mail. Dane te są potrzebne, aby odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

Dane z formularza są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione kontynuacją kontaktu, koniecznością obrony przed roszczeniami lub obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa.

5. Widget ZnanyLekarz

Na stronie może być wykorzystywany widget ZnanyLekarz/Docplanner, który umożliwia umawianie wizyt. Korzystanie z widgetu może wiązać się z przekazaniem danych do serwisu ZnanyLekarz/Docplanner.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez ZnanyLekarz/Docplanner znajdują się w dokumentach prywatności tego serwisu. Administrator strony nie ma pełnego wpływu na sposób działania zewnętrznego widgetu ani na wszystkie pliki cookies i technologie wykorzystywane przez ten widget.

6. Analityka i narzędzia Google

Strona może korzystać z narzędzi Google, takich jak Google Analytics, Google Tag Manager oraz Google Search Console.

Google Analytics pomaga analizować sposób korzystania ze strony, np. liczbę odwiedzin, źródła ruchu czy popularność podstron. Google Tag Manager służy do zarządzania skryptami i tagami na stronie. Google Search Console pomaga monitorować widoczność strony w wynikach wyszukiwania Google.

Narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiane są zgodnie z ustawieniami zgód cookies, jeśli taka zgoda jest wymagana.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają stronie działać prawidłowo, zapamiętywać ustawienia lub prowadzić statystyki.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

• niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania strony,
• analityczne – pomagające zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony,
• funkcjonalne – związane np. z działaniem zewnętrznych widgetów,
• marketingowe – jeśli zostaną wdrożone narzędzia wymagające takiej kategorii zgód.

Do zarządzania zgodami cookies strona wykorzystuje narzędzie CookieYes. Możesz zmienić swoje zgody w ustawieniach banera cookies dostępnego na stronie.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony i komunikacji, w szczególności:

• dostawcy hostingu i poczty e-mail: lh.pl,
• dostawcom narzędzi analitycznych, np. Google,
• dostawcy widgetu rezerwacji wizyt: ZnanyLekarz,
• dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami cookies: CookieYes,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeśli wystąpi taki obowiązek.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google, CookieYes lub ZnanyLekarz/Docplanner, dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych, np. standardowych klauzul umownych lub innych dostępnych zabezpieczeń.

10. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas obsługi zapytania i maksymalnie przez 12 miesięcy po zakończeniu kontaktu.
• Dane związane z cookies przechowywane są przez okres wynikający z ustawień poszczególnych plików cookies lub do czasu wycofania zgody.
• Dane potrzebne do obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

11. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem: zrodloterapii@gmail.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne, aby Administrator mógł odpowiedzieć na Twoją wiadomość.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, np. w przypadku zmiany narzędzi wykorzystywanych na stronie, zmiany przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych.

Data ostatniej aktualizacji: 18 maja 2026 r.